什么是权力/利益矩阵?

亲子机构的产品矩阵你有吗?我们很多机构客户,有很多课程产品,就认为这是产品矩阵,我们一看,其实都是常规产品,也就是正常的课程。产品矩阵,是互为关系,利润递进的关系,一般有四种:一,引流产品,免费或者低价,能吸引大量潜在顾客,包括目前没需求的顾客,比如公益课。二,常规产品,引流产品转化的对象,也就是机构正常在卖的课程或产品。

购买常规产品的小部分顾客,有更高的需求,愿意支付更高的费用,即常规产品的升级版,也是机构主要利润来源。四、衍生产品。不是自己的产品,引入合作的产品,卖出去有利润但不用操心。这个也是非常重要,给顾客做增值服务的部分。产品矩阵的设计,决定了机构的利润水平和经营能力。

1、Mendelow矩阵是什么

【Mendelow矩阵】是AubreyMendelow于1991年提出的“利益相关者权力利益矩阵”。如下图:权力/利益矩阵的一个有价值的发展,如图示中所示,它根据利益相关者与其持有的权力大小的关系,以及从何种程度上表现出对组织战略的兴趣,对其分类。因此称其为权力/利益矩阵。这个矩阵指明了组织与利益相关者之间的不同类型。

因为他们既有权力又有兴趣。关系最难处理的一类利益相关者是C区内的利益相关者,虽然总的说来他们是相对被却的,但却可能因某些特定事件而对战略产生兴趣,并施加有力的影响。因此,全面考虑利益相关者对未来战略的可能反应非常重要。如果低估了他们的利益而迫使其突然重新定位于D区内,并且阻止战略变革,那么情况就会很糟。类似地,需要正确地对待B区中利益相关者的需要,因为企业的经营业绩和战略,与他们的利益密切相关,而他们并没有太大的权力,所以可以通过保持信息交流来满足他们对利益关注的心理要求。

2、什么是需求跟踪矩阵RTM

RequirementTraceMatrix,需求跟踪矩阵,用比较通俗的话来说,就是为了杜绝需求遗漏的表格1.需求跟踪矩阵(RTM)有什么作用?(1)在需求变更、设计变更、代码变更、用例变更时,需求跟踪矩阵是目前经过实践检验的进行变更波及范围影响分析的最有效的工具,如果不借助RTM,则发生上述变更时,往往会遗漏某些连锁变化。

需求跟踪矩阵是一种主要管理需求变更和验证需求是否得到了实现的有效工具,借助RTM,可以跟踪每个需求的状态。需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格,使用需求跟踪矩阵,可以把每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法,有助于确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的时候都能交付。

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